Bearbeitungs- und Lieferzeiten
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Montag bis Freitag)
- Lieferzeit: 5–8 Werktage
- Gesamte Lieferzeit: in der Regel 6–11 Werktage
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Lieferadresse und Versanddienstleister abweichen. Bei Speditionsware (z. B. große Möbel, Waschmaschinen, Laufbänder) kann die Lieferung länger dauern; der Spediteur vereinbart in diesem Fall einen Liefertermin mit Ihnen.
Versandlager
Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Bremen, Deutschland, versendet.
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenlos. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail – sofern verfügbar mit Sendungsnummer und Link zur Sendungsverfolgung.
Lieferverzögerungen
Kommt es zu Verzögerungen, z. B. durch hohe Nachfrage, Feiertage oder Probleme beim Versanddienstleister, informieren wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail.
Falsche Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung. Möchten Sie die Adresse ändern, kontaktieren Sie uns bitte umgehend – eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Ist ein Paket beschädigt angekommen oder nicht angekommen, melden Sie sich bitte so bald wie möglich bei uns, gerne mit Fotos der Verpackung und des Artikels. Wir kümmern uns um eine Lösung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Kontakt
Roftox, Senator-Bömers-Straße 11, 28197 Bremen, Deutschland
E-Mail: contact@roftox.shop · Telefon: +49 421 520156
Zahlung
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